Android
入口暂未开放在手机设置中打开“关于手机”或“关于本机”，记录系统版本。页面未提供最低系统要求，请在获取客户端时核对正式发布说明。
- 打开设备设置，查看 Android 系统版本与设备型号。
- 在正式入口开放后，核对发布者、版本说明与设备要求。
- 按系统正常提示完成安装；遇到风险提示时先核实文件来源。
WPK / 安装帮助WPK客户端下载与安装
WPK客户端下载与安装
浏览器兼容与访问帮助
本站尚未接入网页版访问入口。本页整理 WPK 网页版浏览器兼容与访问异常的通用核对步骤，帮助区分地址、加载和显示问题。介绍页能够打开，并不代表真实服务支持所有浏览器；具体兼容范围仍需查看服务说明。客户端获取方式开放后，请按设备选择对应的平台。
下载入口尚未开放设备为概念示意 · 非实际应用截图
选择你正在使用的平台
安卓和苹果设备的获取方式不同，请选择对应的平台。
iOS
入口暂未开放iPhone 和 iPad 用户请先核对系统版本，再查看发布者正式公布的获取方式。
- 在设备设置中查看 iOS 或 iPadOS 版本与剩余空间。
- 以发布者正式公布的渠道、支持设备和地区说明为准。
- 阅读系统提示完成安装；本站目前没有应用商店跳转链接。
安装前检查
勾选已经确认的事项，方便继续检查。
下载常见问题
先查看常见问题；需要进一步排查时，记下完整系统提示。
现在可以直接下载客户端吗？
当前没有接入安装包或应用商店地址。Android和iOS入口用于阅读获取方式与安装准备，不会直接下载文件。
应该根据什么选择设备版本？
先查看设备系统与版本，再对照正式发布的客户端说明。不要仅凭文件名或概念插画推断系统要求，具体兼容范围以发布信息为准。
换一个浏览器就一定能解决问题吗？
切换浏览器可以用于比较访问表现，但不能保证解决问题。先核对实际支持范围，并保留地址、版本与明确提示，避免只凭尝试判断原因。
介绍页正常就代表登录功能兼容吗？
介绍页的展示和真实账号服务是不同检查对象。浏览器能显示静态内容，不足以证明登录及其他在线任务已通过相同环境的兼容验证。